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10/02/2005
“PROGETTO MUGELLO SOCIALE”

La presente relazione sottolinea l’importanza di un accesso unico al sistema integrato dei servizi, tale cioè da garantire accesso unitario a tutti i servizi della comunità locale, sociali e sociosanitari. A questo fine un elemento da assicurare al cittadino è l’accesso ad una corretta ed efficace attività informativa che possa rispondere a qualsiasi suo bisogno o problematica.Si parla anche del “Progetto Mugello Sociale”, che prende avvio nel 2000 quando la zona sociosanitaria del Mugello richiede di sperimentare nuovi assetti dei servizi sociali. Viene così creato lo Sportello Unico del Sociale, “porta di accesso” a tutto il sistema delle prestazioni socio-assistenziali presenti sul territorio. Vi si possono rivolgere tutti i cittadini che possono ricevere una risposta efficace e personalizzata alle loro specifiche esigenze. Allo sportello si trova un operatore altamente qualificato che per raggiungere il profilo professionale”ideale” deve seguire un determinato percorso formativo volto all’acquisizione di quelle competenze e conoscenze che lo metteranno al servizio del cittadino. Un profilo della comunità del Mugello viene trattato dettagliatamente nella fase finale della relazione


Fonte/Autore: Andrea Banchi - Esperto Progetto Welfare
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